Twitter Destek ile İletişime Geçmenin Yolları Nelerdir?

Melek Numaranızı Öğrenin

  Twitter Destek ile İletişime Geçmenin Yolları Nelerdir?

Twitter Destek ile iletişim kurmanın yollarını mı merak ediyorsunuz? Pekala, tam olarak doğru yere geldiniz. Bu blogda, Twitter hesabınızla ilgili herhangi bir sorun veya sorunla karşılaştığınızda Twitter'dan biriyle iletişime geçmenizi sağlayacak ipuçlarını sizlerle paylaşmak üzereyiz.



Twitter desteğiyle iletişim kurmanın yolu basittir, sadece Twitter.help.com'a gidin ve Bize Ulaşın'a dokunun, ardından yeni sayfada karşılaştığınız sorunu seçin ve formu doldurun ve gönderin. Ancak, sorununuz için herhangi bir çözüm bulamadıysanız, Twitter desteği ile iletişime geçmek için bir bilet gönderebilirsiniz.

Twitter ile sorun yaşıyorsanız ve Twitter desteği ile iletişime geçmeye çalışıyorsanız. Bu makalenin sonuna kadar bizimle kalın. Twitter Destek ile iletişime geçmenin yolları hakkında konuşacağız.

İçindekiler

Twitter Desteğine Nasıl Ulaşılır?

Twitter'da müşteri hizmetleri sorunlarını çözmek günler hatta aylar alabilir. Bu nedenle, hesabınızla ilgili bir sorunu çözmeye çalışırken Twitter'ın müşteri hizmetlerinden hayal kırıklıkları ve cesaret kırıcı sözler alıyorsunuz. Ancak, destek yardım masasına bir istek göndermek, Twitter ile iletişim kurmanın tek yoludur.

Bu nedenle, çevrimiçi bulduğunuz e-postaların veya telefon numaralarının hiçbiri sorunu çözmenize yardımcı olamaz. Açısından Twitter politikaları , çok dikkatli olmalısınız çünkü hesabınızı kalıcı olarak askıya almanız durumunda geri almanız çok zor olacaktır. Aslında, onlarla temasa geçmelisin. yardım merkezi aracılığıyla Twitter'a yatırım yapmak isteseniz bile.

ay 8. ev sinastrisi
Hata Nasıl Düzeltilir? 'Oops Bir Şeyler Yanlış' Hatası Nasıl Düzeltilir - iOS 14'te Twitter

Bu nedenle, herhangi bir sosyal medya platformundaki Yardım Merkezini kontrol etmeniz şiddetle tavsiye edilir, çünkü asistandan hemen bir yanıt alırsınız. Ancak, bilet göndermek yerine yalnızca yardım merkezini ziyaret ederek zamandan tasarruf edin. Twitter ile iletişime geçmek için sorununuzu çözemediyseniz bir bilet gönderebilirsiniz.

İşte Twitter desteği ile iletişime geçmeniz için adımlar. Ancak bu adım yalnızca PC için uygundur.

1. Adım: Twitter Hesabını Açın

Yapmanız gereken ilk adım, bilgisayarınızı kullanarak Twitter hesabınızı açmaktır. Ancak hesabınız askıya alınmışsa, doğrudan şu adrese gidebilirsiniz: 'Bize Ulaşın' sayfa.

2. Adım: Yardım Merkezini Açın

Şimdi yapmanız gereken ikinci adım, sorununuzun konusunu aramak. Bunun için şimdilik oturum açmadan yardım merkezine gidin.

3. Adım: Karşılaştığınız Sorunları Bulun

Yardım merkezini açtıktan sonra şunları yapabilirsiniz: karşılaştığınız tüm sorunları bulun onları arayarak.

Adım 4: Seçeneği Belirleyin

Twitter yardım merkezi sayfasına bakarsanız, bir kullanıcının karşılaşabileceği en yaygın sorunlar için kısa başlıklar içeren 4 menü göreceksiniz. Yapabilirsiniz istediğiniz seçeneği seçin üzerine tıklayarak.

Adım 5: Sorununuz İçin Hazır Çözümü Bulun

Bundan sonra, talimatlar sayfasına yönlendirileceksiniz. nerede bulabilirsin sorununuz için hazır çözümler . Ama hiçbirini kırmadığından emin ol Twitter kuralları.

Bilet Göndererek Twitter Desteğine Ulaşın

Sorununuzun yanıtını hâlâ bulamıyorsanız, bir destek talebi gönderme, form doldurma veya yardım merkezine baktıysanız itirazda bulunma zamanı.

Bilet göndererek Twitter desteğiyle iletişime geçme adımları aşağıda verilmiştir.

1. Adım: Twitter Hesabını Açın

Yapmanız gereken ilk adım, bilgisayarınızı kullanarak Twitter hesabınızı açmaktır. Ancak hesabınız askıya alınırsa, doğrudan şu adrese gidebilirsiniz: 'Bize Ulaşın' sayfa.

2. Adım: Yardım Merkezini Açın

Şimdi yapmanız gereken ikinci adım, sorununuzun konusunu aramak. Bunun için şimdilik oturum açmadan yardım merkezine gidin.

3. Adım: Bize Ulaşın'a dokunun

Bu nedenle, yardım merkezi sayfasında, Bize Ulaşın ekranın sağ üst köşesindeki düğmesine basın. Tüm iletişim ve form seçeneklerinin bulunduğu sayfa daha sonra size yönlendirilecektir.

Adım 4: Hesap Erişim Sorununa dokunun

Orada birçok seçenek göreceksiniz ve kullanıcıların Twitter desteği ile iletişime geçmeye karar verdikleri en yaygın iki seçenek. Ancak bizim durumumuzda, hesap erişim sorununu seçeceğiz .

Adım 5: Soruna Tıklayın

Şimdi düzeltmek istediğiniz sorunları tıklayın. Ancak, bir Twitter reklam hesabı sahibiyseniz, Twitter'dan Twitter'a kolaylıkla ulaşabilirsiniz. İş Yardım Merkezi sayfası .

Adım 6: Bir Bilet Gönderin

Ardından, Twitter iş merkezinde Bilet Göndermek için sonuna kadar aşağı kaydırabilirsiniz.

7. Adım: Form Sayfasını Açın

Bu tür bir sayfa, 'Hesap erişimiyle ilgili sorun' u seçin seçeneği veya başka bir seçenek. form sayfaları veya bilet gönderme sayfaları olarak anılır. Bu web sitesini kullanarak Twitter desteği ile iletişime geçebilirsiniz. Bu nedenle, belirttiğimiz gibi, destek ekibiyle iletişim kurmanın tek yolu yardım merkezidir.

8. Adım: Formu Doldurun

Talimatları takip etmek için, üzerine tıklayın. sayfa ilk yüklendiğinde açılır menüler . Ancak, çoğu durumda ve sorunda Twitter, daha fazla yanıt için sizinle iletişime geçmek için e-posta adresinizi bir kişi olarak eklemeye zorlar. Formu doldur.

9. Adım: Formu Gönderin

Formu doldurduktan sonra göndermeye hazırsınız. Mavi, 'Gönder' düğmesine tıklayın sayfanın sonunda.

Adım 10: Twitter Desteğinin Sizinle İletişime Geçmesini Bekleyin

Formu göndermeyi bitirdikten sonra, size geri e-posta gönderene kadar Twitter'da beklemeniz gerekiyor. alabilir Bir yanıt almak için 24 saat sorunları çözmek için iki haftaya kadar. Ancak bazı durumlarda, kullanıcı formu gönderdikten 5 dakika sonra e-postayı alır.

Ayrıca, bazı kullanıcılar robotlardan otomatik e-postalar alıyordu.

E-posta ile Twitter Desteğine Nasıl Ulaşılır?

Twitter'ın e-posta destek sistemi o kadar güçlü değil. İşletmelere müşteri hizmetleri için Twitter kullanmalarını tavsiye etmemize rağmen, Twitter'ın kendisi bu konuda yetersiz kalmış görünüyor. Ama birazdan bunun hakkında daha fazlası.

Twitter'ın bir müşteri hizmetleri e-posta adresi olduğuna inanmakla yanılıyorsunuz. Yine de bu gerçekten doğru değil. Destek e-posta adresleri olmasına rağmen, inanılmaz derecede güvenilmezdir. Herhangi bir şirketteki karar vericilerle iletişim kurmanın en iyi yollarını bulma konusunda uzmanlaşmış bir web sitesi olan GetHuman, Twitter desteği için bir e-postaya sahip değil. Farklı şeyler için birkaç e-posta adresi buldum, ancak bunlar mutlaka güvenilir değil.

İşte Twitter desteği ile iletişime geçmenize yardımcı olabilecek e-posta adresi.

[e-posta korumalı]

[e-posta korumalı] listedeki ilk e-postadır. Gerçekte, bu genel yardım için bir e-postadır. Ek olarak, kesinlikle güvenilmez. Ona bir mesaj verdiğinizde, çoğu zaman ortadan kaybolacaktır. Hiçbir şekilde yanıt verilmeyecektir. Bir yanıt alırsanız, bunun yalnızca mesajınıza eklediğiniz belirli anahtar kelimelere dayalı bir form mektubu olması muhtemeldir. Bu, sizi yaşamadığınız bir sorun için yaygın olarak kullanılan bir düzeltmeye yönlendirebilir veya yardımcı olabilecek veya sorunla ilgili olabilecek veya olmayabilecek bir yardım merkezi sayfasına bağlantı sağlayabilir.

Bazı kullanıcılar Twitter'a baktı ve e-posta desteği için JIRA hizmet masası sistemini kullandıklarını gördü. JIRA'yı geliştiren şirket, Twitter'ın e-posta desteğinin %95'ten yalnızca %15'e düşmesiyle övünüyor. Ne yazık ki, bunun ortaya çıkardığı kalite ile ilgili sorunları kabul etmiş görünmüyorlar. Formlar ve Twitter hesapları birçok müşteri hizmetini idare etse de e-posta hala geçerli bir alternatif olmalıdır. Maalesef olmadı, bu talihsiz bir durum.

[e-posta korumalı]

[e-posta korumalı] ikinci e-posta adresidir. Yalnızca bir ortaklıkla ilgili olarak Twitter'a yaklaşırken kullanılmasına rağmen, bu adres yardım için değildir. Bir Fortune 500 şirketi değilseniz, muhtemelen bu adres üzerinden Twitter'dan günün saatini almayacaksınız. En fazla, farklı bir destek kanalıyla iletişime geçmeniz tavsiye edilir.

[e-posta korumalı]

[e-posta korumalı] üçüncü e-posta adresidir. Bu e-posta adresinin, kolluk kuvvetleri tarafından hassas dava konuları hakkında Twitter ile iletişim kurmak için kullanılması amaçlandığı anlaşılır. Bu e-postayı yalnızca Twitter ile ilgili bir dava üzerinde çalışan bir kanun uygulayıcısıysanız kullanın. Bu adresten sorumlu ekibi rahatsız ederseniz, en iyi ihtimalle görmezden gelinir ve en kötü ihtimalle adaleti engellemekle suçlanırsınız.

Twitter'da İstenmeyen Bir Sorun Geldiğinde Ne Yapılmalıdır?

Twitter, milyonlarca kullanıcıdan, tonlarca altyapıdan ve kimsenin görmediği tonlarca koddan oluşan devasa bir ağdır. İnsanlık tarihinde bu büyüklükte ve mükemmellikte hiçbir şey var olmamıştır. Twitter'la hiç sorun yaşamadıysanız kendinizi şanslı sayın, çünkü kadrolarında tuttukları binlerce insan, arka uçta işlerin nasıl yürüdüğünü asla anlamanıza gerek kalmayacak kadar tatmin edici bir şekilde işlerini yapıyor.

Ama yine de, bir şekilde, bazen istenmeyen bir sorun ortaya çıkıyor. Oturum açma sorunları, bilgisayar korsanlığı, yanlış ayarlar, yüklenmeyen uygulamalar, çalışmayan kodlar ve çok daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli sorunlar vardır. Bir sorun ortaya çıkarsa üç seçeneğiniz vardır. İşte buradalar.

Sorunun Kendiliğinden Çözülmesini Bekleyin

Bu bir seçenek ama iyi bir seçenek değil. Bir problem sonunda kendi kendine düzelse bile, ne kadar süreceğini asla bilemezsiniz. Sorunun bilgisayarınızla mı, hesabınızla mı, internet bağlantınızla mı yoksa Twitter'ın kendisiyle mi ilgili olduğunu belirlemenin bir yolu yok. Sadece beklemek proaktif değildir; harekete geçmelisiniz. Ek olarak, sorunun doğasına bağlı olarak zamanla daha da kötüleşebilir. Bir bilgisayar korsanının erişimi ne kadar uzun olursa, hesabınızı ele geçirirlerse o kadar fazla zarar verebilirler. Basit bir oturum açma sorunu bile müşterileri uzaklaştırabilir ve işletmelere para kaybettirebilir.

Sorunun Çözümünü İnternette Arayın

Bu seçenek daha iyi ve daha güvenilirdir. Şanslıysanız, Stack Exchange, MajorGeeks veya başka bir destek forumu gibi bir web sitesindeki bir destek dizisinde sorununa zaten bir çözüm göndermiş birini bulabilirsiniz. İdeal olarak, sorunu çözen ve hayatınıza devam etmenize olanak tanıyan, geniş çapta kabul gören, kullanımı kolay bir çözüm olacaktır.

Ancak çok sık olarak, bu durum sıkıntıya neden olur. Sorunun nadir olması ve birçok kişinin sorunu çözmek için yardım araması, ancak gerçek çözümler olmaması mümkündür. Belki de sorun nadirdir ancak kalıcıdır, kabaca altı ayda bir tekrar eder.

2009'da aynı sorunu yaşayan kişileri buluyorsunuz, ancak gönderdikleri çözümler artık geçerli değil ya da ilgili seçenekler yeniden konumlandırıldı. Belki sorun yepyeni ve yaygındır, ancak hiç kimse önerilen çözümleri daha önce denediğinizi ve başka bir şeye ihtiyaç duyduğunuzu bilecek kadar okumaz.

Twitter Desteğine Ulaşın

Doğrudan kendileriyle iletişime geçerek sorunun sizde mi yoksa Twitter'da mı olduğunu öğrenebilirsiniz. Sorun onların sonundaysa, düzeltmek için onlarla birlikte çalışabilir veya en azından birisinin bilgilendirildiğini ve orada düzeltmeye çalıştığını bilebilirsiniz. Bu yaklaşımla ilgili sorun, neredeyse 2. seçenek kadar can sıkıcı olmasıdır.

Bazı müşteri hizmetleri kanalları, yardım için bağıran kullanıcılarla dolup taşıyor, ancak hiçbir zaman yanıt vermiyor gibi görünüyorlar. Diğerleri, hazır yorumları kullanır ve hiçbir zaman belirli sorunları kabul etmez. Diğerleri hala yardımcı olması gereken talimatlara atıfta bulunur, ancak sizi karanlıkta bırakır. Neredeyse hiç olumlu bir tepki almayacaksınız.

Twitter Desteğinde Biriyle Nasıl Konuşursunuz?

Twitter'da birisiyle konuşmak istiyorsanız, kullanıcıların yardım ve destek almasına olanak tanıyan çeşitli seçenekler vardır. Twitter ayrıca, uygulamayla ilgili sorunları olan kullanıcılar için uygun yardım ve rehberlik sağlar.

Destek ekibiyle bağlantı kurmak için kullanıcıların Twitter'daki resmi Destek sayfasını ziyaret etmeleri gerekir ve çeşitli seçenekler mevcuttur. Twitter hesap sahiplerinin Twitter tanıtıcılarıyla ilgili bilgi ve bilgileri alabilmeleri. İşte birkaç yol.

Telefon

Müşteri hizmetleri temsilcisini aramak, Twitter'daki uzmanlarla iletişim kurmanın başka bir yoludur. Herhangi bir sorun veya sorun oluştuğunda yardım ve destek sağlamak için günün her saatinde mevcutturlar.

E-posta

Profesyoneller ayrıca Twitter müşteri hizmetleri departmanının müşteri hizmetleri e-posta adresine bir e-posta da bırakabilir. Bu, kullanıcıların Twitter hizmetleriyle ilgili yardım veya yardım almalarını sağlayan mükemmel bir platformdur.

Twitter Desteği Alma Yöntemleri Nelerdir?

Pasif olduğu ve Twitter personelinin dikkatini çekmediği için, kullanıcıların destek aramak için izlemesi gereken yaklaşım budur. Sorunların ve cevaplarının aranabilir bir veri tabanıdır. Kategorileri keşfedebilir veya bu sayfanın üst kısmında bulunan yardım aramasını kullanabilirsiniz.

Twitter Kullanımı

Başta acemiler olmak üzere sık sorulan soruların Twitter kullanılarak cevapları bu alanda verilmektedir. Örneğin hashtag nedir veya tweetlerimin başkaları tarafından okunmasını kısıtlamalı mıyım? Belirtildiği gibi süper temel şeyler.

Hesabım

“Arkadaşlarım beni nasıl keşfedebilir” ve “tweetlerimi nasıl koruyabilirim” gibi sık sorulan diğer konular bu bölümde ele alınmaktadır. Bir kez daha, bunlar genellikle web sitesinden daha çok hesabınızı kullanmakla ilgili basit sorgulardır.

Bir Sorunu Düzeltme

“Giriş yapamıyorum!” gibi sorunlar ve 'Hesabımı yeniden etkinleştirebilir miyim?' bu alanda bulunabilir. Bunlar genellikle bir ton özel bilgi içeren destek sitelerine yönlendirir; bu da yardımla iletişim kurmanın farklı yollarına, yaşadığınız sorunlara neden olan kurallara ve kuralları çiğnerseniz ne yapmanıza yol açar. Formlar sayfasına bağlantılar sıklıkla burada bulunabilir.

Politikalar ve Raporlama

Bu bölümde, 'Twitter kuralları hakkında daha fazla bilgiyi nereden okuyabilirim' ve 'ihlalleri nasıl bildirebilirim' gibi daha temel sorular ve yanıtlar bulunabilir.

Genel olarak konuşursak, sorununuz yaygın bir sorunsa yardım bölümü yararlıdır, ancak uç durumlarda veya standart düzeltmeler işe yaramadığında hiçbir faydası yoktur. Bazı durumlarda, alternatif yardım biçimlerine geçmeniz gerekecektir.

Destek İçin Twitter'a Nasıl Ulaşılır: A'dan Z'ye Sorunlar?

Şimdi size destek için Twitter ile nasıl iletişime geçebileceğinizi anlatacağız. Hesap sorunlarından e-posta, şifre ve giriş sorunlarına kadar size rehberlik edeceğiz.

Hesap Sorunu

Twitter hesabınızla ilgili sorunlarınız olduğunda güvenebileceğiniz bazı destekleri burada bulabilirsiniz.

Rüyada ölünün gülümsediğini görmek

Hesap Ele Geçirildi veya Ele Geçirildi : Hesabınız saldırıya uğradıysa veya güvenliği ihlal edildiyse bu bağlantıyı izleyin.

Hesabın Askıya Alınmasına veya Kilitli Hesaba İtiraz Edin : Hesabınız kilitli veya askıya alınmışsa verilen formu doldurun.

Hesabınızı Geri Yüklemek İçin Yardım İsteyin : Hesabınızı yeniden etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için yardıma ihtiyacınız varsa formu doldurun.

Reşit Olmayan Bir Kişinin Hesabını Bildirin :  Reşit olmayan bir kişinin hesabını bildirmek istiyorsanız bu bağlantıyı izleyin.

Twitter Gizlilik Politikası Sorguları : Twitter hesap bilgilerine ihtiyacınız varsa bağlantıyı gözden geçirin.

Kimliğe Bürünme İçin Bir Hesabı Bildirin : Hesabınız siz veya tanıdığınız biriymiş gibi davranıyorsa formu doldurun. veya hesap şirketinizi, markanızı veya kuruluşunuzu temsil ediyormuş gibi davranıyorsa.

Doğrulanmış Hesap Talebi : Hesabınızı doğrulamak için bağlantıya gidin. Şu anda, bu beklemede. Daha fazla güncel bilgi için burayı kontrol edin.

E-posta, Şifre ve Giriş Sorunu

E-postanız, şifreniz ve giriş bilgileriniz ile ilgili sorun yaşıyorsanız, Twitter desteği ile iletişime geçmenin bir yolu burada.

Şifre Sorunu : Giriş sorunları yaşıyorsanız ve giriş yapamadığınız yerlerde şifreyi sıfırlamanız gerekiyorsa bağlantıyı takip edin.

Twitter Özellikleri ve Ayarları Sorunu

Twitter hesabınızla ilgili özellikler ve ayarlarla ilgili sorunlarınız olduğunda güvenebileceğiniz bazı destekleri burada bulabilirsiniz.

Hesap Ayarını Değiştir : Hesap ayarlarınızı değiştirmek istiyorsanız bağlantıyı takip edin.

dalgalar ve su ile ilgili rüyalar

Tweetler ve Zaman Çizelgesi : Tweet'ler ve zaman çizelgeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, o zaman bağlantıyı inceleyin.

Tweetler ve Zaman Çizelgesinde Bir Şeyler Doğru Değil : Yanlış olan bir şeyle karşı karşıyaysanız, bağlantıyı gözden geçirin.

Arama Sorunu : Twitter'da arama yaparken sorun yaşıyorsanız bu formu doldurun.

Bir şey aramak : Bir şey arıyorsanız veya arıyorsanız, formu doldurun.

Profil veya Hesap Ayarlarında Bir Sorun Var : Profil ayarlarınızla ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bağlantıyı gözden geçirin.

Direkt Mesajlar Çalışmıyor : Direkt mesajlarınız çalışmıyorsa linkten formu doldurunuz.

Twitter'da Arama Yapmak Doğru Bilgiyi Vermiyor : Bu sorunla karşılaşırsanız formu doldurun.

Takip veya Takipçi Sayma : Aşağıdaki ya da takipçi numaranızın yanlış olduğunu görüyorsanız formu doldurunuz.

Diğer problemler : Yukarıda belirtilmeyen özellikler veya ayarlarla ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, formu doldurun

Kötüye Kullanım ve Hassas İçerik

Birisi sizi çevrimiçi olarak kötüye kullanıyor veya taciz ediyorsa, Twitter desteğini bağlamanın bazı yolları burada.

Twitter'da Birisi Taciz Edici veya Taciz Edici Bir Davranışta Bulunuyor : Twitter'da herhangi bir taciz edici veya taciz edici içerik görürseniz veya karşılaşırsanız, bağlantıyı gözden geçirin.

Açıklanan Özel Bilgileri Bildirin : Özel bilgilerinizi ifşa eden birini görürseniz, bunu takip edin ve formu doldurun.

Kötüye Kullanım veya Zararlı Tweet Bildir : Bir tweet ile ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bağlantıyı takip edin.

Spam'ı bildir : Twitter'ın spam olduğunu düşündüğü veya spam bildirmek istediği için bir tweet'i bağlayamıyorsanız, o zaman bağlantıyı gözden geçirin.

Ya Yukarıdaki Tüm Hileler ve İpuçları Başarısız Olursa?

Bazen işler yolunda gitmeyebilir ve yukarıda belirtilen yolların hiçbiri size yardımcı olamaz. Ancak, her zaman bir araya getirmenin bir yolu vardır. Sadece tüm umutlarından vazgeçme. Her şey başarısız olursa, Twitter ile iletişim kurmanın hala iki yolu var. Her ikisi de - biri kısa, diğeri uzun - mevcut desteğin etkisiz olması durumunda size hiçbir faydası olmayacaktır.

Posta adresi önce gelir. Twitter, Inc.'in adresi, yazışma gönderebileceğiniz 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107'dir. Ama hepsi sizin şansınıza bağlı çünkü onlar asla size yardım edecek durumda değiller.

İkincisi, müşteri hizmetleri için bir telefon numarasıdır. Bu sayı, son rapor itibariyle 415-222-9670'dir. GetHuman, sonuç olarak tipik bekleme süresinin 18 dakika olduğunu bildiriyor. Verilen birkaç sayı olmasına rağmen, şu anda en güçlü şekilde önerilen sayı budur.

Twitter Kişileri Nelerdir: Müşteri Hizmetleri, Twitter'ın E-posta Desteği?

Twitter'a Mesaj Gönder: Twitter'ın telefon ve adres dahil iletişim bilgilerini aşağıda görebilirsiniz. Twitter tweet'leri, teknik yardım, kullanıcı hesapları, güvenlik veya şifre ile ilgili sorular için lütfen aşağıda listelenen kişiyle iletişime geçin. Sayfa, iletişim bilgilerinin yanı sıra Twitter hizmetleri hakkında bilgi ve bağlantılar sağlar.

Twitter Merkez Ofisi

İşte Twitter Genel Müdürlük numarası ve detayları.

Twitter, Inc.

795 Folsom Caddesi, Süit 600

San Francisco, CA 94107

geyik

Twitter Müşteri Hizmetleri (Telefon)

Telefonla Twitter desteğine ulaşmak için 1-415-222-9958 numaralı telefonu arayın.

Twitter E-posta Desteği

Ayrıca ulaşabilirsiniz Twitter çevrimiçi desteği burada veya yazarak [e-posta korumalı]

4 rakamı manevi olarak ne anlama geliyor?

Güvenlik Sorunu/Güvenlik Açığı Bildir

rapor etmek için Twitter güvenlik sorunu veya güvenlik açığı buraya dokunun.

Twitter Yardımı

Twitter yardım sayfasına erişmek için soruları veya cevapları arayın buraya basın.

Twitter Desteği Hakkında Bilmem Gerekenler Nelerdir?

Twitter ile ilgili sorunlar son derece ağırlaştırıcı olabilir. Çok sık ve çok sık oluyorlar ve yardım almak için ne yapabileceğiniz net değil. Birçok insan, neler olduğu veya neler yapılabileceği hakkında arkadaşlarından bilgi alarak işe başlar. Twitter desteğinin en saçma yönü, bazı yönlerin beklediğinizin tam tersi olmasıdır!

İşte Twitter Desteği hakkında bilmeniz gereken bazı şeyler.

Yardım İstiyorsanız Tweet Göndermeyin

Twitter'ın Zaten Değişiklik Yaptığını Kontrol Edin, Bir sorununuz olduğunda Twitter bunları tweetlemenizi istemez. Konunuzun daha önce Twitter tarafından ele alınıp alınmadığını kontrol etmek, yapmanızı istedikleri şeydir. ile başlayın Twitter durum sayfası sorununuz ciddiyse (örneğin, Twitter çalışmıyorsa). Değilse, muhtemelen sorununuzu “Bir şeyler çalışmıyor” sayfa. Şahsen ben de Twitter bildirimleri listesini ziyaret etmekten zevk alıyorum. Ek olarak, çok geek bir ruh halindeysem, kullanıcı raporlarını kontrol ederim ve API durumu.

Ancak, doğrudan Twitter'dan yardım isteyebilirsiniz. Sadece bunun hakkında tweet atmayın! Bunun için bir destek sistemi var. Ancak Twitter'ın destek web sitesinde birçok kullanıcı uygun sayfayı bulmakta sorun yaşıyor. Ziyaret etmek Twitter'ın destek sayfası veya onun aracılığıyla bak destek formları Tüm alternatiflerinizi görmek için

Ek olarak, @Support sizi takip etmese bile onlara doğrudan mesaj (DM) gönderebilirsiniz ve bunu yaparsanız yanıt verebilirler. Garanti yok! Ancak bazen @Support onları takip etmenizi ister ve Onlara kritik bir sorun hakkında DM atın müşterilerin çoğunluğu için çözülmüş ancak yine de az sayıda kullanıcıyı etkiliyor.

Ne kadar çok yardım dilerseniz, o kadar az yardım alırsınız

Yani destek sistemini kullanırsanız Twitter sizin için bir “bilet” oluşturacak ve size bir bilet numarası verecektir. Ayrıca, size otomatik olarak e-posta gönderirler. Bu e-postayı bulun ve saklayın! Gerekirse, spam klasörünüze bakın.

Biletlerin gelmesi günler alabilir. Ancak can sıkıcı kısım şu: Twitter, yalnızca oluşturduğunuz en son bileti, onlara ulaşmadan önce ek biletler oluşturursanız yanıtlar! Sormaya devam ederseniz, sonunda hattın sonuna ulaşacaksınız.

Tabii ki, hesabınız askıya alınmışsa ve zaten bir bilet gönderdiyseniz ancak hiçbir şey duymadıysanız, başka bir bilet açmak inanılmaz derecede caziptir. Bunu yapmaktan kaçının! Sadece satırın sonuna geri döneceksiniz.

Twitter Destek Taleplerini Okumadan Kapatıyor

Bu e-postayı yanıtlamalısınız, yoksa Twitter'ın bir bilet oluşturduktan sonra size verdiği otomatik e-postadaki bir açıklamaya göre Twitter bileti kapatacaktır.

Twitter bunu, e-posta sorununu açıklığa kavuşturabilecek, kontrol edebileceğiniz makalelere bir ton bağlantı göndererek başarır. Bu materyalleri inceleyeceğinize inanıyorlar ve bunlardan biri sorununuzu netleştirirse, sizinle tekrar iletişim kurmalarına gerek kalmayacak.

Bu nedenle, bu bağlantılardaki ayrıntılar size mantıklı gelmiyorsa, lütfen o e-postayı yanıtlayın! Bunu okumadan Twitter, aksi takdirde destek talebinizi kapatacaktır.

Twitter Amaca Göre Mola

Twitter'ın bilerek bir şeyleri mahvetmesi, karşılaşacağınız en tuhaf şey. Neden? Niye? Kötü adamların eski bir uçakta havalanmaya çalışırken iyi adamların peşinden koştukları eski bir film düşünün. Pistten çıktılar ve uçak kalkmıyor, sorun bu. Yükü hafifletmek ve kalkışı sağlamak için birisinin uçağın arkasına girip eşyaları fırlatmaya başlaması gerekir.

Hizmet sorun yaşamaya başladığında Twitter bu şekilde yanıt veriyor. Tüm hizmetin çökmesine izin vermek yerine, belirli bir kullanıcı grubu için Twitter'ın belirli bölümlerini kapatmaya başlayacaklar. Örneğin, kısa bir süre için favori veya silme seçeneğini fark edebilirsiniz. Veya daha sorunlu durumlarda, yanıtlarınız gibi hizmetin daha önemli kısımlarını devre dışı bırakırken, tüm tweet'leri birincil zaman çizelgenizde görüntülemenize izin verebilirler.

Sorun giderme sırasında bir test olarak, Twitter bazı özellikleri de kapatabilir. Twitter hangi özellikleri devre dışı bırakabilir? yüzlerce farklı şey. Aslında, çoğu zaman bana birisinin Twitter'ın bir bileşenini her gün bir yerlerde kapatmış gibi geliyor.

Askıya Alınan Hesapların Çoğu Askıya Alınır

Öncelikle, hesabınızın askıya alındığını ancak yine de normal şekilde kullanabileceğinizi belirten bir e-posta alırsanız bu bir ALDATMACA'dır. E-postanın bağlantılarından hiçbirine tıklamayın. Bununla birlikte, bir gün uyandığınızda hesabınızın kaybolduğunu görebilirsiniz. Ardından, hesabınızın askıya alındığını bildiren Twitter'dan aldığınız bildirimi dikkatlice okuyun!

Büyük olasılıkla, bir tür otomatik Twitter aracını kötüye kullanıyordunuz. Hatanızı tekrar etmeyeceğinize dair güvenceniz karşılığında Twitter hesabınızı geri yükleyecektir. Genellikle kullanıcıları takip etmek ve takibi bırakmak için bir araç olarak kullanılır. Yalnızca BufferApp gibi güvenli Twitter yönetim uygulamalarını kullanın!

Bir e-posta bulamazsanız (önemsiz klasörünüzü kontrol ettiğinizden emin olun!) ve hesabınız kaybolursa bir destek bileti oluşturmalısınız.

Twitter, Tweetlerinizi Aramadan Kaldıracak

Twitter tweetlerini aramadan kaldır Yeterince yüksek kalibrede olmadıklarını belirlerse sonuçlar. Twitter'a göre, 'profilinizde tam bir adınız, kullanıcı adı ve biyografiniz' olmalıdır. Twitter, eksik olan tweet'lerinizi aramalarda göstermemeyi seçebilir.

Bir sonraki adım “sık sık Tweetlemek, retweetlemek ve bahsetmek”. Son olarak, popüler hale getirmek için aynı şeyi tekrar tekrar yapmaktan kaçınmalısınız. Twitter, bu tweetleri arama sonuçlarından çıkarmaktan hoşlanır ve aynı hashtag'in birkaç saniyede bir tonlarca anlamsız tekrarını saymaz.

Bir konuyu tartışan birden fazla kişinin trend olması için gereklidir; aynı şeyi tekrar tekrar tweetleyen tek bir trol yetmez.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

İşte Twitter'da bazı sorular.

Doğrudan Twitter Desteğine Nasıl Ulaşılır?

Twitter'ın telefon numarasını isteyebilirsiniz, ancak gerçek şu ki, müşteri hizmetleri için ne canlı sohbet özelliği ne de telefon numarası mevcut.

Polis Twitter Hesaplarını Takip Edebilir mi?

Değişir. Bu kişi bir tehdit oluşturuyorsa, kayıtları almak için mahkeme celbine ihtiyaçları olacaktır. Ancak mahkeme kararıyla yapılması gerekiyorsa kesin konumunuzu belirleyebilirler. Twitter, herhangi bir tür tehdit edici davranışta bulunuyorsanız ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahiptir, ancak bunlar yalnızca bilgi vermezler.

Twitter Hesabımın Askıya Alınmasını Nasıl Kaldırırım?

Hesabınızın askıya alınmasına itiraz ederek Twitter hesabınızın askıya alınmasını kaldırabilirsiniz. Twitter ile düzenli olarak iletişim kurarak, muhtemelen hesabınızın askıya alınmasını kaldırabileceksiniz. Koşulların ve hizmetlerin ihlali nedeniyle hesabınızın askıya alınması durumunda, Twitter hesabınızın askıya alınmasını iptal etmek için hesabınıza itiraz etmek için kendinizi savunmanız gerekir. Daha fazla bilgi için makalemizin tamamını okuyun. Bir Twitter hesabını askıya almanın 4 yöntemi.

Çözüm

Twitter destek ekibi, hesabınızı geri yüklemenize ve zorluk çekmeden veya tükenme riski olmadan hızlı bir şekilde güvenle geri almanıza yardımcı olabilir. Onlardan bir yanıt almadıysanız veya sonuçlardan memnun değilseniz, Twitter ile sık sık ve tutarlı bir şekilde iletişim kurmaya çalışın. Ancak, Twitter Kurallarını ihlal ederseniz, hesabınızın kalıcı olarak askıya alınması ve tamamen kaybetme tehlikesiyle karşı karşıya kalırsınız.

Umarım beğenirsiniz ve yazımızı beğenirsiniz! Herhangi bir sorunuz için, yorum bölümünde yorum yapın.

Melek Numaranızı Öğrenin